巨像IBMをサービス会社に
変えたガスナー
1992年
自らの大きさに耐えかねたIBM150億ドルもの赤字を積み上げる
⇒身軽になるしかない
そこでガスナー登場
身軽にするのではなく
⇒サービス会社への変革をはかる
「市場に出て日々行動を起こせ!!」
・メインフレーム機の値下げでシェア回復
・垂直統合をやめ
⇒オープン化とチーム制による総合的ソリューション提供
スタイル:垂直統合⇒チーム制
意思決定:階層型⇒即断即決(フラット化)
モチベーション:業績達成⇒「他者をよく変えること」に喜びを
ビジネスのサービス業化には⇒自律分散型のリーダーシップが必要
P&Gを
「小ユニット・ネットワーク型組織」
に変えたラフリー
2000年世界最大級のメーカーP&Gが窮地に
そこでラフリー
⇒
・主要ブランドへの資源集中
・外部視点や資源を重視
⇒「消費者がボス」
⇒「オープンイノベーション」
・垂直統合的な研究所⇒「小ユニット」それぞれが目的をもつ
ネットワーク組織の時代には
ヒーロータイプの経営者はいらない
・専門性や外部との協力を重視
・複雑性や曖昧さに耐えられるコラボレーションタイプ
時代が変化することで
企業も変化しなければならない
近年の変化は
ものづくりだけやっていてはだめ
⇒サービスを提供し(顧客満足)を達成する
⇒顧客にソリューションを提供する
⇒本当の意味の価値を提供する
そのためには
垂直統合ではだめ
その都度
臨機応変に対応できる
柔軟な組織が望まれる
その解決策が
⇒ネットワーク型
⇒そのためには個々が
⇒魅力と能力そしてコミュニケーション能力を身に着ける事が必要
【おまけ】
毎朝
通勤で
JR横須賀駅から京急横須賀中央駅まで歩いているが
少々寝坊して8時ちょうどに
ベースの前を通ると
アメリカの国歌が流れる
そのあとに日本の国歌が
戦後70年 少々違和感を感じる
日本の国歌を最初に流すようにできないものか?
【WKコンペで80台をだすために】
短い 子供用のドライバーで
スポンジのボールを打つ練習をしていたが
⇒ここにきて
効果が出てきた
だいたい同じ感覚で打てるようになってきた
ラグビーも同じだが
⇒いかに質の高い練習をするかが大事
この練習はしばらく続けてみよう
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