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2017年2月1日水曜日

星野リゾートの教科書 社員の気持ちを一つにまとめる


社員に繰り返し話しかけ

ベクトルをそろえる



・顧客満足度

・売上高経常利益率

・エコロジカルポイント



この3つの尺度の数値目標を定めた


参考にした教科書

ビジョナリーカンパニー


経営ビジョンの共有が正しい戦略




全員のベクトルがそろった

組織ほど強いものはない

トップダウンより

アメーバーが変化への対応も早い


【おまけ】

トランプ大統領が

世界中に波紋

でもそれでも自分は応援したい

とりあえず

どんなこともやってみないとわからないから

実行することで

構想と現実の違いがわかる



【80台はあたりまえ】

今日の課題はフィニッシュ


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