星野リゾートの教科書 社員の気持ちを一つにまとめる
社員に繰り返し話しかけ
ベクトルをそろえる
・顧客満足度
・売上高経常利益率
・エコロジカルポイント
この3つの尺度の数値目標を定めた
参考にした教科書
ビジョナリーカンパニー
経営ビジョンの共有が正しい戦略
全員のベクトルがそろった
組織ほど強いものはない
トップダウンより
アメーバーが変化への対応も早い
【おまけ】
トランプ大統領が
世界中に波紋
でもそれでも自分は応援したい
とりあえず
どんなこともやってみないとわからないから
実行することで
構想と現実の違いがわかる
【80台はあたりまえ】
今日の課題はフィニッシュ
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