ブランド論 機能的便益を超えて

自分自身にハートがなければ

顧客のハートをつかむことはできない


機能的便益に基づく戦略には限界がある


情緒的便益

購入プロセスや使用経験において何かを感じさせるようにさせる能力

自己表現便益

社会的便益

同じ集団に属しているという一体感


物の時代から心の時代に変化しているので

そのブランドから何を得るかは

非常に多様だ　深層心理に働き替え有効な作用を

するならその商品の便益は無限大ともいえる


【おまけ】

久々に娘と３人で

映画に

どらえもん　カチカチ南極なんとかかんとか

相変わらず

のび太君は素直でいい子だった


【８０台はあたりまえ】

今日はフィニッシュの安定を課題に