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2012年7月3日火曜日

最高のプレゼン・営業術 054建て主の満足が最高のトラブル回避術

1)出会い⇒契約


・建て主の満足度を常に高い状態で維持したい

・打合せの間隔は1~2週間程度

・信頼が得られるように努力する




2)基本設計⇒着工前

・キッチンなどで選択する大変さを体験すると⇒任せてくれるようになる



3)着工⇒竣工


・現場がどういうものか説明しておく

・「更地のときは広く見えますが、基礎工事の段階になると狭く見えます」




満足感を与えるか、不満を与えるかまさに担当者のセンスの見せ所
演出家のような気持ちで満足感の高い現場をつくる


【おまけ】

小沢さん離党

いよいよ先が無くなってきた。

先が無くなってきたのは小沢さんだけじゃなく

日本の政治自体どういう方向に向かえばいいのか

どう意見を調整するのか?

まったく先が無くなってきた。

こういう時は選挙でと思うが 国民の意思が正確に選挙結果に伝わるかどうか?

自分自身の問題と考えて、目の前の課題に取り組むしかない。

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