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2014年6月12日木曜日
儲ける仕組みをつくる フレームワークの教科書 プロセスを構築 自前でやるか、外部とのコラボか?
描いた絵をうまく実行する
⇒すべての活動を挙げそこから「強み」を見出す
どのような手順でやるか?
「バリューチェーン」活動の集合体を描く
⇒自社がどれだけの領域をカバーするか?
例えば
「ジャパネットたかだ」
⇒顧客の用事解決に徹底的に主眼を置く
・ほかの関連商品との組み合わせを提案
・分割払い「金利手数料無料」
・下取りサービス
顧客の満足の方法を考え
利益を回収するノウハウを考えたら
あとはそのプロセス
そのためには
当初のコンセプトが必要
顧客満足と利益回収をどのように上手に
プロセスの中に落とし込むか
【おまけ】
昨日は妻の誕生日
3歳と5歳になる娘にも
お母さんの誕生日をお祝いするという
感情が芽生えたらしく
お蔭で大盛り上がり
小さくても一人の人間の力は大きい
あらためて実感した一日でした
【WKコンペで80台を出すために】
ゴルフを2つのゲームに分ける
①36回のショットをミスしないで打つゲーム
②グリーンから若しくはグリーンの近くから2打でホールインするゲーム
①の対策としては
とにかくミスをしないことに重点を置く
ナイスショットではなくミスショットを減らす
②としては
・カップを狙えるアプローチを身に着ける ⇒いかにスピンをコントロールするか
・正確な距離が出せるパッティング
・グリーン上の読み
⇒グリーン上の読みの練習にはゴルフ中継を活用 集中してラインを予想する
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