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2014年6月12日木曜日

儲ける仕組みをつくる フレームワークの教科書 プロセスを構築 自前でやるか、外部とのコラボか?


描いた絵をうまく実行する

⇒すべての活動を挙げそこから「強み」を見出す


どのような手順でやるか?


「バリューチェーン」活動の集合体を描く

⇒自社がどれだけの領域をカバーするか?




例えば

「ジャパネットたかだ」

⇒顧客の用事解決に徹底的に主眼を置く

・ほかの関連商品との組み合わせを提案

・分割払い「金利手数料無料」

・下取りサービス


顧客の満足の方法を考え

利益を回収するノウハウを考えたら

あとはそのプロセス

そのためには

当初のコンセプトが必要

顧客満足と利益回収をどのように上手に

プロセスの中に落とし込むか


【おまけ】

昨日は妻の誕生日

3歳と5歳になる娘にも

お母さんの誕生日をお祝いするという

感情が芽生えたらしく



お蔭で大盛り上がり

小さくても一人の人間の力は大きい

あらためて実感した一日でした




【WKコンペで80台を出すために】

ゴルフを2つのゲームに分ける

①36回のショットをミスしないで打つゲーム

②グリーンから若しくはグリーンの近くから2打でホールインするゲーム

①の対策としては

とにかくミスをしないことに重点を置く

ナイスショットではなくミスショットを減らす

②としては

・カップを狙えるアプローチを身に着ける ⇒いかにスピンをコントロールするか

・正確な距離が出せるパッティング

・グリーン上の読み

⇒グリーン上の読みの練習にはゴルフ中継を活用 集中してラインを予想する



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