ビジュアルミィーティング Ｔｈｉｎｋ智恵を結集して思考 02 問題解決の場で～多様な視点から考える～

何が本当に問題なのか？

どうやって問題の本質にせまり、問題を共有するか？


①ピクチャーカード

⇒自分の問題の理解に近いカードを選んでもらう⇒話し合う


②4Ｗ1Ｈ⇒その中でＷＨＹ（何故）は使わない⇒何が起こっているかということに集中



③パレート図⇒頻繁に発生する問題を順に左から並べる

　　　　　　　　⇒問題の80％の原因は上位20％から


④特性要因図（フィッシュボーン・ダイアグラム）

　　　　　　　⇒魚のかたちのような図　頭部に「問題」　骨の部分に「問題の原因」を記述


⑤5つのなぜ⇒５回何故を繰り返すことで問題の本質に近づく







問題解決の2つのアプローチ

①一般的な問題解決アプローチ

　　　　　　⇒良い方向へステップを踏みながら解決


②全体をシステムとして考える問題解決のアプローチ

　　　　　⇒相互に関連し合っている場合のアプローチ








一般的な問題解決のアプローチ

・シール投票⇒重要だと思うことにシールを貼って投票してもらう

・ペア比較⇒２つずつピックアップして比較する　優れている点をリストにする

・ハイ・ロー・グリッド⇒縦軸に「ｲﾝﾊﾟｸﾄ」　横軸に「難易度」



　　　【一般的な解決方法】

　　　問題の理解

　　　⇒あるべき姿の定義

　　　⇒解決につながるアイデア

　　　⇒最適の解決策の選択

　　　⇒実行






全体システムとして考える問題解決アプローチ

　　　　複雑な問題をビジュアルで解きほぐす

　　　　固定化された思考パターンから抜け出すために




問題解決には

一般的な解決と

全体をシステムとして考える解決があるという指摘

なるほどその通り

全体の複雑な絡み合いを理解しないと

先に進まない

そのために

ビジュアル化してそのシステムを包括的に理解する必要がある




【おまけ】


今年はビールが売れているらしい

ビール離れと言っていたが

ビールが売れるということは

本格的に景気回復が始まっているのか？







【ＷＫコンペに勝利するために】

昨日は

鹿野山で久々のラウンド

スコアはいつも通り　50　57　の107でパッとしなかったが

アプローチのこつが掴めてきたことが大きな収穫だった

練習場と違い

ラウンドでは失敗のショットが許されない

安定していいショットをするためには

⇒タイミングを一定にする必要がある

⇒そこで　体重の移動で始動のﾀｲﾐﾝｸﾞをはかることにした


早速今朝、練習してみて調子がよかった

次回はもっといいスコアがでるはず